希思罗机场部署Esri实时地理空间平台，加速数字化转型

欧洲最繁忙的机场——英国希思罗机场近日部署了名为Heathrow Explorer的全新地理空间与数据平台，旨在简化运营流程。该平台将基础设施和资产数据整合到一个实时视图中，是机场推动数字骨干现代化、实现更快更明智决策的重要举措。

该系统利用交互式地图和仪表板，将此前孤立的技术和运营信息整合在一起，覆盖超过50万项资产。初期启动包括面向工程、运营、消防、物业、零售及机场第三方（包括航空公司）等最多3000名员工的应用。该平台由Esri UK利用其地理信息系统（GIS）创建，以增强的功能、更高的安全性和移动访问能力取代了过时的遗留软件。 地图系统包含近300个不同的信息图层，使希思罗机场的“数字工程师”战略成为可能。工程师现在可以从任何位置快速访问机场资产基础数据，使维护规划、检查和现场访问更安全、更高效。Heathrow Explorer是机场资产管理及合规计划的一部分，该计划专注于更新和维护希思罗的关键基础设施，包括跑道、航站楼、安全和行李系统，以提高运营绩效和乘客体验。 希思罗机场工程与行李总监Gavin Payne表示：“位置智能正成为我们实现希思罗资产管理和运营目标的核心能力。我们新的Esri平台让同事更容易访问和使用所需信息，提高日常效率，支持更好的决策，并帮助建设一个更具韧性的机场。” 希思罗机场是欧洲最繁忙的机场，2025年服务了近8500万名乘客，创下历史最繁忙年份记录。该机场也是全球连接性最强的枢纽，拥有超过230个目的地，遍布80多个国家。 首个上线的应用是“冬季韧性”，为机场团队提供实时更新的飞行区除雪或除冰活动信息。新工具取代了使用印刷地图的手动工作流程，通过手持设备为团队提供单一运营视图。机场管理人员可以派遣最近的可用清理团队并即时跟踪进度，有助于加快除雪活动，避免冬季航班延误。

通过移动设备改善信息访问是新系统的关键驱动力。一个例子是为消防团队设计的新应用，显示所有水资产及实时消防栓和水网可用性，包括希思罗机场72英里的消防总管。消防人员现在可以从移动设备访问资产地图和图形信息，有助于改善事件响应和未来场景规划。 该地理空间系统已扩展至参与希思罗资产管理和合规计划的主要承包商，增强协作并帮助简化建设项目。一个管理机场噪音和涡流补偿及邻近物业维修计划的新工具也已上线。未来开发包括希思罗扩建计划的应用，以及使用Esri Indoor GIS改善乘客和员工在智能手机上的航站楼导航。 Esri UK董事总经理Pete Wilkinson评论道：“希思罗正在展示下一代机场地理空间系统的样貌。通过统一空间数据以简化工作流程，机场正在创建一个数字基础，将在未来数年推动创新，并持续提供世界一流的乘客体验。” Heathrow Explorer由Esri UK的专业服务团队与Spyrosoft、1Spatial和GeoJobe合作设计和开发。地理空间数据由Esri UK合作伙伴Ordnance Survey、BlueSky和LandClan提供。

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